“禾创计划2.0：顺德社会工作者素质能力库完善及延伸项目”由德胜基金会资助，顺德区德顺社会服务中心主办，项目通过组建多元的工作团队，以使用者共同参与的设计方式，开展顺德社工重要素质能力的课程研发及推介，素质能力人力资源工具的持续咨询及应用，探索社区工作者胜任力模型等活动。

　　管理自己：尽职尽责/学习能力/目标导向及有效执行/主动性/分析能力/职业认同

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　　管理任务：社工专业相关的理论知识/研究总结与反思能力/项目设计/品牌推广/心理调适

　　管理他人及团队：沟通协调/资源动员、链接与整合/关系建立与维护/服务精神

　　2023年4月1至2日，由德胜基金会资助、德顺社会服务中心主办的持续提升团队动力训练营，在星宇社工总部办公室举行，共有25名社会服务机构管理者参与TG体育。

　　训练营由拥有超15年人力资源经验的刘卓及超7年创新教育经验的司徒家欣担任讲师。除了详细介绍了管理及设计思维的相关知识点外，讲师结合案例，带领学员们现场使用多种工具练习定义、分析、解决问题。

　　根据反馈，活动整体满意度9.35分（满分10分），超95%小伙伴认为参加训练营后，提升了对管理的认知、掌握了识别绩效的方法及懂得设计思维相关方法及工具。

　　1.管理是通过对人的“动机”的识别或激发，来帮助个体或团队，达成目标的过程；基本的出发点是人。

　　2. 管理是用人成事，更重要的是要知人善任，知道哪些人适合在哪个位置去干什么，最终所有管理的目的都是要把事情做好。

　　3. 管理要以事实为依据，一是事实本身，二是事实要全面且完整；这样管理者才能做一个全面且完整的判断。

　　1. 管理的岗位有三个非常基本的要素，第一是权力/资源，第二是责任，第三是能力。

　　3. 所有的管理岗位都是这三个要素的排列组合TG体育，所有的矛盾冲突，不管是你跟自己，还是你跟你同事的冲突，都是因为这三者不平衡了。

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　　1.绩是指效率，效是指效果；如考了多少分是你的成绩，能排到几名、评级是多少是结果。

　　D是实施，除了工作实施外，还要补充员工能力和经验的差值，如工作流程、工作指引等，做贴身的支持；

　　2. 动机主要源于本能（如需求层次）、认知（学习所得）、习得（实践所得）。

　　是指深植我们心中关于自己、别人、组织及周围世界每个层面的建设、形象和故事TG体育，并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限；

　　2.2 随着做一件事的挑战度上升，他的意愿一开始是呈上升趋势的，超过了某一个状态之后，它就会下降。

　　意愿，要么想办法干预他对这件事情挑战性，帮他分析这个事情是不是很难，或者是给他一些能力上的支持，包括权力责任等。同理心画布

　　洞察及定义问题的素材库。2. 头脑风暴时先把已知的点整理出来，不分对错、不作批判

　　“益伴同行”公益创新计划是广东省德胜社区慈善基金会“和美社区计划”之下的一个领域资助品牌。本品牌针对公益行业人才不足、组织不强的问题，围绕本土公益慈善组织可持续发展、专业领域人才培养和公益行业合作等方向，重点资助非限定项目

　　公益合作项目两个方面，期望增强公益慈善组织的自我造血、运营管理、服务合作及团队能力，与公益伙伴携手同行，共同成长，共建良性的顺德公益生态。