帮办代办掌上办 武汉东西湖区税务三台联动打造更优营商环境TG体育
发布时间:2023-03-07
 “帮办代办则更大程度方便居家办税。”武汉市东西湖区税务局第一税务所所长郑成涛介绍。该局大力推进“前台精简快办TTG体育G体育,中台帮办代办,后台分析监控”的三台联动模式,从传统的进厅办税到帮办代办,办税体验发生巨大变化。  根据不同需求,东西湖区税务局设置四个帮办代办工作组。分别是临空港税务之声热线工作组、“码上办”业务处理小组、电子税务局审批小组及远程咨询组。办税服务从窗口延伸至电话TG体育

  “帮办代办则更大程度方便居家办税。”武汉市东西湖区税务局第一税务所所长郑成涛介绍。该局大力推进“前台精简快办TTG体育G体育,中台帮办代办,后台分析监控”的三台联动模式,从传统的进厅办税到帮办代办,办税体验发生巨大变化。

  根据不同需求,东西湖区税务局设置四个帮办代办工作组。分别是临空港税务之声热线工作组、“码上办”业务处理小组、电子税务局审批小组及远程咨询组。办税服务从窗口延伸至电话TG体育、微信等多个平台,在网上办的基础上又实现8大类67项税费业务“非接触”办理。

  “发票申报证明都能办,功能TG体育齐全。”武汉蚂蚁森林智能科技公司办税人袁鹏刚通过办税人员指导,下载安装楚税通APP。作为年轻人,他更愿意使用手机办理业务,掌上办税解决了这一痛点。

  “传统办税经过信息化技术优化改造,让纳税人缴费人更具获得感,这才是营商环境细致入微的体现。”东西湖区税务局负责人表示。


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