“你们是亚运物流团队中的重要角色,要肩负起串联整个亚运物流系统的责任。”面对15名刚刚加入圆通亚运物流指挥中心控制塔团队的新员工,讲台上的杭州亚运会物流中心运行团队(以下简称“运行团队”)指挥长俞永桃期盼着。
作为杭州亚运会官方物流服务赞助商,圆通从4月17日起开始从东北、西南、甚至香港等地抽调精TG体育锐入驻杭州亚运会物流中心,共同备战亚运。针对新成员,圆通开展了为期一周的专项培训,培训内容涵盖了亚运文化、赛事物流知识、工作流程介绍、实操演练等亚运物流控制塔工作的方方面面。
赛事TG体育期间,控制塔要通过项目运营中台和数据中台,对亚运订单进行处理、跟踪、监督和反馈,打通物流上游客户群和下游内部运输、仓储等环节,为指挥中心提供决策依据,可以说是参与亚运物流全过程的“压舱石”。
通过讲授杭州亚运会基本概况和场馆分布情况,学员们对不同亚运物流客户群和服务需求有了更清晰的定位。针对不少首次接触国际单证业务的学员,培训以案例分析方式,由点及面地帮助他们了解国际空海运的相关知识,并通过结业TG体育考试与实操演练,确保每名学员真学真会,实现“零失误”TG体育。
进入6月,测试赛、集中移入期等物流高峰环节接踵而至,杭州亚运会物流中心即将迎来全面启用。以培训为起点,整个运行团队将打好基础,全面提高业务能力,竭尽全力为杭州亚运会的顺利举办保驾护航。
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